当前位置:岳巴资讯 > 社会 > 一瓶秋梨膏引发的官司

一瓶秋梨膏引发的官司

编辑:岳巴资讯 时间:2019-11-29 19:27:48 阅读: 2957

资料来源:北京晚报

北京的李先生在网上买了一瓶秋梨霜,因为他认为这是假的。谈判失败后,李先生毫不犹豫地给卖方一个不好的评价。然而,卖方认为他的货物没问题,并起诉李先生,要求他删除不良评论,道歉并赔偿他9800元。今天早上,北京互联网法院对此案做出了判决,驳回了所有原告的诉求。

买方:秋骊面霜的生产日期有问题

2018年12月,李先生在网上商店买了一瓶23.31元的秋梨霜给他的孩子吃。货物到达后,李先生认为秋梨酱的质地非常薄,与之前购买的不同,包装印刷的生产日期怀疑是2019年10月22日。你看得越多,它就越假。李先生立即与卖方,一家贸易公司谈判。卖方坚称他出售的秋梨霜是真品,并要求李先生提供检验报告和相关证据。

在双方的谈判中,李先生对客服说,“当这种儿童食品卖假货时,你不怕失去你的孩子和孙子吗?”或者“你不想有一张脸”。沟通失败,李先生给出了否定的评论,并评论道,“我一直以为在淘宝卖儿童时卖假货是某某,但在几次试图拉卖家之后,我拒绝承认。我也被要求鉴定它。真的很有趣。为了价值20多元的东西,我一定喝了太多假秋梨霜。好吧,让我们谈谈真相。我不是说你的家庭是假的,但它不同于真正的产品。尤其有趣的是,生产日期是2019年,假冒产品不是零食。”此外,李先生还在网上公布了产品对比图和与客服的聊天记录。

卖家:评估不佳后销售额下降

法院对涉案产品的包装盒进行了现场检查,发现2019年生产日期的前三个数字含糊不清。卖方还向法院提交了与所涉产品相同批次的产品包装盒,并声称生产日期是2018年,只是因为印刷字体“8”有一个空白,很容易与“9”混淆。法院调查发现卖方的购买渠道正常。

法院还联系了秋梨酱的制造商。该制造商表示,2018年没有销售2019年产品的案例。它将此案视为一个案例,并不排除货物包装在运输过程中磨损,导致生产日期模糊不清的情况。然而,制造商并未确认产品的真实性,但表示,由于不同的梨品种和蜂蜜本身的特性,不同批次的秋梨霜会有不同的颜色和稠度。

卖家表示,李先生的评论导致销售额下降。2018年11月的销量为200件,而2019年1月的销量降至92件。李先生认为11月份的高销售量与“双十一”促销有关。

法院:驳回卖方的索赔

法院认为,尽管没有足够的证据表明所涉产品存在质量问题,但产品包装盒的生产日期很容易给消费者造成混淆和误解。在这种情况下,卖方公司没有积极提供解决方案,并拒绝了退款申请。法院裁定,李先生的不良评论并不意味着损害卖方的声誉,不存在主观过错,也不构成对原告的诽谤或中伤。然而,李先生的“无子女”和“无耻”等极端言论确实加剧了双方的矛盾,是不可取的。

最终,法院驳回了原告一家贸易公司的所有索赔要求。在今天早上的网上审判中,被告李先生说他同意删除所有评论。庭审结束后,主审法官张博表示,虽然李先生的案件不构成侵权,但纠纷的原因一方面是运营商在产品纠纷时没有为消费者提出的问题提供积极合理的解决方案。另一方面,消费者使用一些极端和不文明的语言,加剧了矛盾的升级。

张博法官提醒说,虽然消费者对产品或服务的质量进行批评和评论是合法的权利,但消费者应该注意区分索赔和侵权的表达方式,避免网络环境中的人身攻击或不文明的表达方式。我们的记者许姚辉

500彩票 吉林十一选五开奖结果 云南十一选五投注 江西快三投注 广西快3

本月排行

最新文章

  • 张鹭醉驾车牌号首次曝光:3个9很亮!网友解读:太爱酒了 张鹭醉驾车牌号首次曝光:3个9很亮!网友解读:太爱酒了
  • Uber自动驾驶汽车将在达拉斯测试 以收集地图数据 Uber自动驾驶汽车将在达拉斯测试 以收集地图数据
  • 名医与共和国共成长丨杨浦区中心医院老年医学二科主任医师梁兴伦 名医与共和国共成长丨杨浦区中心医院老年医学二科主任医师梁兴伦
  • 家是一座“桥”三代人参与“建桥”40多座 家是一座“桥”三代人参与“建桥”40多座
  • “古钱币”估价坑去11万,肥城警方揭开“古董拍卖”骗局 “古钱币”估价坑去11万,肥城警方揭开“古董拍卖”骗局
  • 山西数百名村民加班加点赶制大红灯笼 喜迎新中国成立70周年 山西数百名村民加班加点赶制大红灯笼 喜迎新中国成立70周年
  • 绿色通道再次开启,猪肉运输行业将有何变化? 绿色通道再次开启,猪肉运输行业将有何变化?
  • 时光列车 带你穿越 时光列车 带你穿越
  • 海军方队把候车厅变成阅兵场!激动的不止乘客 海军方队把候车厅变成阅兵场!激动的不止乘客
  • 大乐透107期江老表:终极两胆06 28冲刺,擒拿头奖180 大乐透107期江老表:终极两胆06 28冲刺,擒拿头奖180